En el proceso de venta online (e-venta) hay varias instancias. Por un lado está el hecho de tener una oferta comercial atractiva, por otro lado hay que ser eficiente y eficaz en la comunicación; pero un tema no menos importante tiene que ver con el trato con los clientes.

Entendemos que hay diferentes perfiles de negociadores, y también usted dispone de diferentes herramientas de venta. En todos los casos podrá contactarse con su prospecto en forma física, por teléfono, mail o a través de un formulario de contacto. Tuvimos en cuenta todas las alternativas y herramientas para que cierre negocios y genere resultados.

Este es el cuarto curso del Programa sobre E-Marketing aplicado a empresas.

Capítulos del curso

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0. Presentación
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1. Cómo aumentar los ingresos: consejos para Pymes
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2. Elementos y herramientas para vender en la web.
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3. ¿Logró seducir a su público objetivo? ¿Y ahora qué hago?
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4. Investigación de mercados
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5. Elaborando el e-mail marketing
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6. Herramientas para vender
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7. Técnicas de venta
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8. Cómo negociar sin perder posición
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9. El caso Valex
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10. La política comercial, ¿es explícita o implícita?
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11. Perfiles de clientes: ¿cómo torcer la situación?
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12. Marketing de servicios: ¿quién vende en una organización que vende productos intangibles?
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13. Las “7 c” del Marketing de servicios profesionales
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14. La importancia del posicionamiento en el proceso de compra
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15. Ojos que no ven, corazón que no siente

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